Cancellation policy

Politique d’annulation

Les commandes peuvent être annulées avant expédition en envoyant un e-mail à jujumzzart@gmail.com avec votre numéro de commande.

Une fois la commande expédiée, elle ne peut plus être annulée.

Les remboursements sont possibles uniquement pour les annulations avant expédition. Après expédition, les échanges ou avoirs en boutique sont possibles selon notre politique de retour.

 

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Orders can be cancelled before shipment by sending an email to jujumzzart@gmail.com with your order number.

Once the order has been shipped, it cannot be cancelled.

Refunds are only available for cancellations made before shipment. After shipment, exchanges or store credit are possible according to our return policy.